Sylwetka trenera i jego rola w procesie kształcenia
Jakość szkolenia w dużej mierze zależy od osoby trenera – jego postawy, cech i umiejętności. Aby wskazać cechy dobrego trenera należy wcześniej określić, kim jest trener i jaką rolę odgrywa on w procesie kształcenia.
Niestety odpowiedź na pytanie „kim jest trener?” jest nie do końca łatwa i oczywista.
Pojęcie „trener” nie dla każdego oznacza to samo, a zależy na przykład od szczebla edukacji, czy też roli trenera w procesie kształcenia.
Rola trenera i oczekiwania wobec niego są bardzo zróżnicowane. Należy pamiętać, że cały system edukacji, również rynek szkoleń uległ w ostatnich latach znacznym zmianom.
Obecnie trener może występować zarówno w tradycyjnej roli wykładowcy, zazwyczaj wykorzystującego mniej aktywizujące metody zajęć jak wykład czy odczyt, jak też w roli facylitatora, czuwającego nad dyskusją i zachęcającego do samodzielnego myślenia oraz prezentowania różnych punktów widzenia, wspierającego i inspirującego grupę do pracy. Zazwyczaj rola trenera znajduje się gdzieś pośrodku.
Pomimo tych trudności można sformułować pewne uniwersalne cechy i umiejętności, które powinien posiadać dobry trener.
kompetencja – to nie tylko znajomość tematyki i doświadczenie w danej dziedzinie, ale też podnoszenie kwalifikacji i ciągłe aktualizowanie wiedzy np. poprzez uczestnictwo w szkoleniach, sympozjach czy zjazdach.
samoświadomość – bycia osobą publiczną, często źródłem inspiracji, zarówno tego co można zaoferować uczestnikom szkoleń, jak też własnych ograniczeń i ich wpływu na przebieg procesu szkolenia.
otwartość – na potrzeby i oczekiwania wszystkich szkolonych osób, okazanie im akceptacji i stworzenie dobrej atmosfery, zachęcającej do aktywnego udziału.
elastyczność – umiejętne realizowanie różnych, czasem wzajemnie wykluczających się ról i funkcji, angażowanie się i jednocześnie zachowywanie dystansu, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów.
