Formy szkoleń
Każdy podział jest podziałem umownym, podobnie jest też w kwestii szkoleń dla przedsiębiorstw.
W zależności od autora i przyjętego kryterium podziału wyróżnia się różne typy szkoleń.
Szkolenia można podzielić na:
otwarte – może w nich uczestniczyć każda osoba, która uiści stosowną opłatę. Szkolenia te organizowane są najczęściej w wynajętych w tym celu pomieszczeniach dla większej liczby uczestników. Termin i miejsce szkolenia ustalane są z dużym wyprzedzeniem. Tematyka dotyczy często kwestii prawnych, rachunkowości, certyfikacji, czyli obszarów, w ramach których można liczyć na zainteresowanie jedynie pojedynczych osób z różnych organizacji a nie całych grup, czy działów.
Organizacja tego typu szkolenia wymaga od instytucji szkoleniowej podjęcia znacznego ryzyka przed jego realizacją. Firma szkoleniowa najpierw przygotowuje szkolenie, przeprowadza akcję promocyjną, a dopiero później, zależnie od zainteresowania, uzyskuje zysk lub ponosi stratę związaną z realizacją Szkolenia otwarte są też sposobem na reklamowanie instytucji szkoleniowych i zdobywanie klientów na szkolenia zamknięte.
zamknięte – szkolenie organizowane jest dla konkretnej firmy, a wstęp zarezerwowany jest jedynie dla wybranej grupy uczestników. W uproszczeniu można powiedzieć, że szkolenia zamknięte polegają na odpłatnym „wypożyczeniu” trenera od instytucji szkoleniowej na pewien okres czasu przez firmę w celu realizacji szkolenia dla swoich pracowników. Szkolenia tego typu organizowane są przez firmy większe. Taka forma pozwala firmie zmniejszyć jednostkowe koszty przeszkolenia pracownika, a jednocześnie dla firmy szkoleniowej oznacza brak konieczności podejmowania wcześniej ryzyka związanego z niewystarczającym zainteresowaniem szkoleniem ze strony rynku*.
Z charakterystyki obydwu szkoleń wynika, że w przypadku szkoleń zamkniętych łatwiej jest dobrać tematykę szkoleń i metody ich realizacji pod kątem rzeczywistych potrzeb konkretnej firmy, jak również uczestników. Mówi się o tzw. „szkoleniach na miarę”. Z kolei szkolenia otwarte to między innymi możliwość nawiązania nowych kontaktów biznesowych i wymiany doświadczeń.
Inne typy szkoleń to:
e-learning – szkolenie na odległość poprzez sieć komputerową, może być to sieć lokalna bądź Internet. Trener nie ma tu bezpośredniego kontaktu ze szkolonymi, jest „trenerem wirtualnym”. Zazwyczaj nie jest też konieczne przeprowadzanie zajęć w ściśle określonym czasie. Uczestnicy mogą zatem dopasować go do własnego tempa nauki.
Inną zaletą są dużo niższe koszty w porównaniu ze szkoleniami prowadzonymi w sposób tradycyjny – niski koszt jednostkowy przy dowolnie dużej grupie szkoleniowej. E-learning może być też łączony z tradycyjnym nauczaniem w formie kursów mieszanych.
Jest to nowoczesne i coraz bardziej popularne rozwiązanie w zdobywaniu wiedzy i nowych umiejętności.
E-learning można podzielić na cztery kategorie:
- bazy danych;
- online support – bardziej interaktywny niż bazy danych, oferuje możliwość uzyskania bardziej specjalistycznych informacji w znacznie krótszym czasie;
- szkolenia asynchroniczne – najbardziej znana forma e-learningu;
- szkolenia synchroniczne – prowadzone w czasie rzeczywistym o określonej porze.
seminaria – spotkanie niewielkiej grupy osób, której celem jest formalna lub nieformalna dyskusja na ustalony temat. Poziom wiedzy uczestników seminarium powinien być zbliżony.
konferencje –organizowane są dla większej liczby uczestników i poświęcone są wymianie informacji na wybrany temat lub omówieniu konkretnych zagadnień np. związanych z działalnością firmy. Konferencje mogą być prowadzone w różnej formie. Popularną formą są dyskusje panelowe. Miejscem przeprowadzania kilkudniowych konferencji są często centra konferencyjne, oferujące usługi hotelowe i rekreacyjne.
Żródło: Ekspertyza…*
* Ekspertyza “Rynek usług szkoleniowych dla przedsiębiorstw w Polsce” opracowana przez Instytut Zarządzania na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2004, http://www.parp.gov.pl/index/more/276
